CELESC: Descruza os braços, Presidente!

CATEGORIA FAZ ATO NA ADMINISTRAÇÃO CENTRAL HOJE E COBRA AÇÕES DA EMPRESA VISANDO DIMINUIR O SEU SOFRIMENTO E O BOM ATENDIMENTO À POPULAÇÃO CATARINENSE

Nessa quinta-feira, 23 de janeiro, celesquianas e celesquianos farão mais um ato na Administração Central da empresa. O objetivo da mobilização é cobrar do Presidente da companhia, Tarcísio Rosa, da Direção da Celesc e do Conselho de Administração (que se reúne no local a partir das 9h) solução urgente aos problemas do novo sistema comercial, além de medidas que garantam a saúde e a segurança da categoria, bem como a contratação de pessoal em diversos setores para amenizar os problemas surgidos a partir da mudança de sistema.

Se outrora havia necessidade de contratação de pessoal apenas no atendimento comercial, por conta das enormes filas nas lojas, hoje há necessidade de contratação de empregados próprios em outras diversas áreas, como o Faturamento, a Ouvidoria e outros setores que também estão sendo impactados com a mudança do sistema.

Na semana passada, novas reportagens nos meios de comunicação noticiaram o calvário enfrentado pelos consumidores em todo o estado. Apesar de representantes da empresa darem entrevistas indicando caminhos para os clientes tentarem solucionar os problemas, em momento algum é indicado um prazo para a sua resolução, o que aflige ainda mais trabalhadores e clientes.

Os sindicatos da Intercel, em visitas às lojas de atendimento na última semana, encontraram novamente muita gente nas filas – inclusive pessoas sentadas na calçada, do lado de fora, sob sol e muito calor, como na imagem acima – consumidores indignados esbravejando com os atendentes e ausência de solução em diversos casos após o atendimento.

Nas redes sociais, atendentes fizeram desabafos sobre a rotina estressante, insalubre e degradante pela qual estão passando e houve, ainda, o caso de um grupo de atendentes de uma loja de um grande município que ameaçou pedir demissão em massa, caso não haja solução para breve.

O momento é caótico, jamais visto nos quase 70 anos da Celesc, e o Presidente Tarcísio e toda a sua Diretoria precisam descruzar os braços e agir. Por isso, nessa quinta-feira, participe do ato na Administração Central. É com a união da categoria que poderemos mudar essa realidade.

Novas medidas estão sendo estudadas pela Intercel e serão divulgadas nos próximos dias.